オンライン接客とは?サービスの概要や導入事例を紹介 オンライン接客ツールを選ぶポイントを知りたい。そもそもオンライン接客とはどのようなものなのか。この記事では、オンライン接客の種類やメリット、注意点、成功事例など、オンライン接客の導入に役立つ情報を紹介します。